El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ha aceptado una denuncia contra el proyecto Playa Nueva Romana. La denuncia, presentada por propietarios y adquirientes, alega publicidad engañosa y deficiencias en los servicios ofrecidos por Promociones BP La Romana, S.R.L. y la Administración Comunidad General BPR (ACOGE).
Los denunciantes afirman que las condiciones ofertadas no se han cumplido y que existen restricciones en el uso de las propiedades. Además, señalan que el proyecto La Marina, prometido hace más de 15 años, aún no ha comenzado su construcción, aunque sigue siendo promocionado.
Las irregularidades también incluyen problemas con los servicios de electricidad, agua, seguridad y mantenimiento, así como aumentos en las cuotas de mantenimiento. Pro Consumidor ha ordenado a las empresas involucradas presentar el contrato de compraventa y el reglamento del proyecto para su revisión.
La institución ha advertido que el incumplimiento de esta orden podría resultar en un procedimiento sancionador. Este es el segundo caso de acusaciones similares contra el grupo hotelero, que ya enfrentó un proceso en México en 2021 por situaciones parecidas.
