La Superintendencia de Bancos ha emitido una nueva Carta Circular para regular el cobro de deudas por parte de las entidades financieras. Este documento, firmado por el superintendente Alejandro Fernández W., establece lineamientos para garantizar que los cobros se realicen con cortesía, dignidad, justicia y transparencia.
La circular enfatiza la importancia de cumplir con las normativas del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) sobre el uso de telecomunicaciones en el cobro de deudas. Los bancos deben respetar los horarios y límites de frecuencia de las llamadas, asegurando siempre el respeto a la privacidad y dignidad del ciudadano.
