En Santo Domingo, el taxista José Tineo, con 23 años de experiencia, prefiere el servicio tradicional debido a su clientela fija y a las ganancias más completas en comparación con las plataformas digitales. Tineo explica que, aunque un conductor puede reportar ingresos de hasta 10,000 pesos en las plataformas, al final solo recibe entre 5,000 y 6,000 pesos, tras descontar costos de combustible y mantenimiento del vehículo.
El taxista critica el aumento de tarifas en las plataformas digitales en condiciones de lluvia, horario nocturno o congestión del tránsito, mientras que los taxistas tradicionales mantienen tarifas fijas. A pesar de una reducción del 60% en las solicitudes de servicios tradicionales, Tineo se mantiene en el sector por su clientela estable, principalmente personas que acuden a centros de salud.
Por su parte, Juan Acacio complementa su trabajo con el sistema de radio o antena, que le permite una comunicación más directa con la compañía y el cliente. Acacio destaca que el servicio convencional ofrece un mayor control sobre los conductores, quienes deben presentar documentos como la licencia y el seguro.
