Amazon ha anunciado un plan para expandir su servicio de entrega de paquetes ligeros mediante drones a casi 500 ciudades en Estados Unidos antes de fin de año. Esta iniciativa permitirá a millones de personas recibir sus pedidos en tan solo 30 minutos. Los drones de Amazon pueden transportar paquetes de hasta 5 libras, y se espera que operen principalmente en zonas suburbanas, lejos de rascacielos y aeropuertos.
La expansión intensificará la competencia entre Amazon y Walmart por ofrecer los tiempos de entrega más rápidos. Aunque los drones no reemplazarán completamente a los conductores y camiones, son una herramienta clave para mejorar la satisfacción del cliente. Amazon ya ha entregado cientos de miles de paquetes por drones este año, pero aún enfrenta desafíos regulatorios y técnicos.
El servicio de entrega por drones será gratuito para los miembros de Amazon Prime en pedidos superiores a 50 dólares, mientras que los no miembros pagarán una tarifa de 4,99 dólares. La compañía también está invirtiendo en sus almacenes y centros de distribución para mejorar la eficiencia de sus entregas. Amazon ha recibido certificaciones de la Administración Federal de Aviación para operar sus drones de manera segura.
